Умови використання
Правила та умови використання сайту та послуг компанії Omonic
Ласкаво просимо на веб-сайт компанії Omonic (далі – "ми", "нас" або "наш"). Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови використання перед використанням нашого сайту omonic.com (далі – "Сайт") та наших послуг. Використовуючи наш Сайт або замовляючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання.
1. Згода з умовами
Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що ви повнолітні (досягли 18 років) або відвідуєте цей Сайт під наглядом батьків або опікунів. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш Сайт.
2. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час без попередження. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовжуючи використовувати Сайт після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими умовами.
3. Інтелектуальна власність
Усі матеріали на Сайті, включаючи, але не обмежуючись, тексти, зображення, графіку, логотипи, аудіо-, відеоматеріали, програмне забезпечення та інший контент, є нашою власністю або власністю наших ліцензіарів та захищені законами про авторські права та інтелектуальну власність України та міжнародними законами.
Ви можете переглядати та завантажувати матеріали з Сайту виключно для особистого, некомерційного використання, за умови збереження всіх авторських прав та інших повідомлень про право власності, що містяться в таких матеріалах.
Забороняється:
- Модифікувати або копіювати матеріали Сайту;
- Використовувати матеріали для комерційних цілей;
- Намагатися декомпілювати або відтворити програмне забезпечення Сайту;
- Видаляти авторські права або інші повідомлення про право власності з матеріалів;
- Передавати матеріали іншим особам або "дзеркалювати" матеріали на інших серверах.
4. Реєстрація користувачів
Для доступу до певних функцій Сайту або замовлення послуг вам може знадобитися зареєструватися або надати певну інформацію. Ви погоджуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію та підтримувати її актуальність.
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису та паролю, а також за всі дії, які здійснюються під вашим обліковим записом.
5. Послуги та продукти
5.1. Опис послуг
Ми надаємо послуги з монтажу та підключення побутової техніки, включаючи пральні машини, кондиціонери, бойлери, витяжки, посудомийні машини та інші види побутової техніки. Детальний опис послуг та їх вартість представлені на відповідних сторінках нашого Сайту.
5.2. Замовлення послуг
Ви можете замовити наші послуги через форму замовлення на Сайті, по телефону або електронною поштою. Для оформлення замовлення необхідно надати контактні дані (ім'я, телефон, адресу) та інформацію про необхідні послуги.
5.3. Підтвердження замовлення
Після отримання вашого замовлення наш співробітник зв'яжеться з вами для підтвердження деталей та узгодження часу надання послуг. Замовлення вважається прийнятим тільки після його підтвердження нашим співробітником.
5.4. Ціни та оплата
Ціни на послуги вказані на нашому Сайті у гривнях. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попередження. Остаточна вартість послуг буде повідомлена при підтвердженні замовлення.
Оплата послуг здійснюється після їх надання, готівкою, банківською карткою або банківським переказом, якщо інше не узгоджено сторонами.
5.5. Скасування та зміна замовлення
Ви можете скасувати або змінити замовлення, зв'язавшись з нами не менше ніж за 24 години до запланованого часу надання послуг. У разі несвоєчасного скасування замовлення ми залишаємо за собою право стягнути компенсацію за підготовку до надання послуг.
6. Обмеження відповідальності
Сайт та його вміст надаються "як є" без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Ми не гарантуємо, що Сайт буде функціонувати безперебійно та без помилок, що дефекти будуть виправлені, або що Сайт або сервер, який його надає, не містять вірусів чи інших шкідливих елементів.
Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту, послуг або матеріалів на Сайті.
7. Політика конфіденційності
Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, викладена в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
8. Зовнішні посилання
Наш Сайт може містити посилання на зовнішні сайти, які не контролюються нами. Ми не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх сайтів. Перехід за такими посиланнями здійснюється на ваш страх і ризик.
9. Обмеження використання
Ви зобов'язуєтеся не використовувати Сайт для будь-якої незаконної або забороненої діяльності. Зокрема, забороняється:
- Публікувати або передавати будь-який незаконний, загрозливий, наклепницький, образливий, непристойний, порнографічний або інший матеріал, який може порушувати будь-який закон;
- Видавати себе за іншу особу або організацію;
- Завантажувати віруси або інший шкідливий код;
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем або мереж, пов'язаних з Сайтом;
- Втручатися у роботу Сайту або створювати надмірне навантаження на інфраструктуру Сайту.
10. Гарантія на послуги
Ми гарантуємо якість наших послуг та надаємо гарантію на виконані роботи відповідно до законодавства України. Умови та терміни гарантії на конкретні види послуг вказані на сторінках послуг та в договорі на надання послуг.
У разі виявлення недоліків у наданих послугах протягом гарантійного терміну, ми зобов'язуємося безкоштовно усунути виявлені недоліки або повторно виконати послугу.
Гарантія не поширюється на випадки:
- Механічних пошкоджень, спричинених неправильною експлуатацією або зовнішніми впливами;
- Пошкоджень, спричинених стихійними лихами або іншими форс-мажорними обставинами;
- Пошкоджень, спричинених діями третіх осіб;
- Порушення правил експлуатації техніки, встановлених виробником.
11. Вирішення спорів
Усі спори, що виникають між вами та нашою компанією у зв'язку з використанням Сайту або наданням послуг, будуть вирішуватися шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.
12. Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за невиконання або затримку у виконанні будь-якого зобов'язання за цими Умовами використання внаслідок причин, що знаходяться поза нашим розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, війни, тероризм, повстання, ембарго, дії цивільної чи військової влади, пожежі, повені, аварії, страйки або нестачу транспортних засобів, палива, енергії, робочої сили або матеріалів.
13. Відмова від прав
Наша відмова від будь-якого положення цих Умов використання в певний час не повинна вважатися відмовою від такого положення в будь-який інший час або відмовою від будь-якого іншого положення цих Умов використання в будь-який час.
14. Роздільність положень
Якщо будь-яке положення цих Умов використання буде визнано недійсним або таким, що не має законної сили, таке положення буде застосовуватися в максимально дозволеному обсязі, а інші положення Умов використання залишатимуться в повній силі.
15. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: info@omonic.com
- Телефон: +380968772387
- Адреса: 17312, Харківська область, місто Харків, пл. Лесі Українки, 52
Останнє оновлення: 15 жовтня 2025 року