Omonic

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Omonic (далі – "ми", "нас" або "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані під час використання нашого веб-сайту omonic.com (далі – "Сайт") та послуг, які ми надаємо. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших застосовних законів.

1. Визначення термінів

У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

• Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано або яку можна ідентифікувати.
• Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, здійснених з персональними даними, включаючи збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, оновлення, використання, поширення, знеособлення, знищення.
• Cookies – невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої, які дозволяють аналізувати використання Сайту.

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Контактні дані (телефон, email)
• Адреса доставки або надання послуг
• Інформація про замовлені послуги
• Інформація, надана через форми зворотного зв'язку
• Технічна інформація, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування, переглянуті сторінки

3. Як ми збираємо ваші персональні дані

Ми збираємо ваші персональні дані різними способами, включаючи:

• Коли ви заповнюєте форми на нашому Сайті (форма зворотного зв'язку, форма замовлення послуг)
• Коли ви спілкуєтеся з нами телефоном, електронною поштою або іншим способом
• Коли ви відвідуєте наш Сайт (за допомогою файлів cookies та інших технологій відстеження)
• Через сторонні сервіси (наприклад, Google Analytics, Facebook Pixel)

4. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:

• Надання замовлених вами послуг монтажу побутової техніки
• Обробка ваших запитів та звернень
• Покращення нашого Сайту та послуг
• Надсилання інформаційних матеріалів та маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
• Аналіз використання нашого Сайту та послуг для їх вдосконалення
• Дотримання юридичних зобов'язань

5. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Виконання договору з вами або здійснення заходів на ваш запит перед укладанням договору
• Ваша згода на обробку персональних даних для певних цілей
• Наші законні інтереси, які не порушують ваші права та свободи
• Виконання юридичних зобов'язань, які покладено на нас

6. Використання файлів cookies

Наш Сайт використовує файли cookies для збору інформації про ваші уподобання та поведінку на Сайті. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на функціональність Сайту.

Ми використовуємо такі типи cookies:

• Необхідні cookies: забезпечують базову функціональність Сайту
• Функціональні cookies: дозволяють запам'ятовувати ваші налаштування та вподобання
• Аналітичні cookies: допомагають аналізувати використання Сайту для його покращення
• Маркетингові cookies: використовуються для відстеження ефективності рекламних кампаній

7. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші персональні дані таким третім сторонам:

• Постачальникам послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу (обробка платежів, хостинг, аналітика тощо)
• Державним органам у випадках, передбачених законодавством
• Партнерам, якщо це необхідно для надання послуг

Ми забезпечуємо захист ваших персональних даних під час їх передачі та вимагаємо від третіх сторін дотримання відповідних стандартів безпеки.

8. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть бути передані та зберігатися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних згідно з законодавством України та міжнародними стандартами.

9. Безпека даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни або розкриття. Однак, передача інформації через Інтернет не є повністю безпечною, і ми не можемо гарантувати повну безпеку даних, переданих на наш Сайт.

10. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або для дотримання юридичних вимог. Конкретні терміни зберігання залежать від типу даних та мети їх обробки.

11. Ваші права щодо захисту персональних даних

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", ви маєте такі права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних персональних даних
• Право на видалення своїх персональних даних
• Право на обмеження обробки персональних даних
• Право на перенесення даних
• Право на заперечення проти обробки персональних даних
• Право відкликати свою згоду на обробку персональних даних
• Право подати скаргу до органу захисту даних

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними в розділі 14 цієї Політики.

12. Діти

Наш Сайт та послуги не призначені для дітей до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей до 16 років. Якщо ви дізналися, що дитина надала нам персональні дані без згоди батьків або опікунів, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.

13. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, розміщуючи нову версію на нашому Сайті. Вам слід періодично перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас про це через наш Сайт або електронною поштою.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: info@omonic.com
• Телефон: +380968772387
• Адреса: 17312, Харківська область, місто Харків, пл. Лесі Українки, 52

Останнє оновлення: 15 жовтня 2025 року